Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Plan je reis Koop kaartje

Service en contact

Waar gaat je vraag over?

Contact

Telefoon

Het is druk bij Klantenservice. Hou rekening met langere wachttijden dan normaal.

Wil je weten of je geld terug kunt vragen naar aanleiding van de staking? Op deze pagina vind je alle informatie over onze stakingsregeling.

Consument

Heb je een vraag en kun je online geen antwoord vinden? We helpen je graag overdag (doordeweeks van 7:00 tot 19:00 uur en in het weekend van 8:30 tot 17:00 uur). Buiten de openingstijden zijn we bereikbaar voor dringende vragen die niet tot morgen kunnen wachten.

+31 30 751 5155

Zakelijk

Reis je met een NS-Business Card en wil je een medewerker spreken? We helpen je graag overdag (doordeweeks van 07:00 tot 19:00 uur en in het weekend van 08:30 tot 17:00 uur). Buiten de openingstijden zijn we bereikbaar voor dringende vragen die niet tot morgen kunnen wachten.

+31 30 300 1111

Doof of slechthorend

Neem contact op via tekst of gebaren.

Bellen via Teletolk