NS-Business Card vergeten
Ben je je NS-Business Card vergeten? Geen nood. Zorg eerst dat je een geldig vervoerbewijs hebt voor je treinreis (denk aan inchecken met je betaalpas, een eenmalige chipkaart of een e-ticket). Zo reis je met een geldig vervoerbewijs en krijg je geen boete. Je kunt de gemaakte kosten van je reis met NS na afloop terugvragen.
Geld terugvragen
Als je een Traject Vrij, Trein Vrij of OV Vrij abonnement op jouw NS-Business Card hebt staan en je deze vergeten bent , dan kun je de gemaakte reiskosten die binnen het abonnement vallen binnen 90 dagen na reisdatum terugvragen. Dit mag voor maximaal 3 dagen per kalenderjaar.
Deur-tot-deurdiensten
Ben je je NS-Business Card vergeten, dan kun je geen gebruik maken van de deur-tot-deurdiensten, zoals het stallen van je fiets of het huren van een OV-fiets.