Tijdelijk Reisrecht bij verlies OV-chipkaart
Is je OV-chipkaart kwijt of gestolen? En wacht je nu op je vervangende kaart met jouw abonnement? Dan kun je intussen een paar dagen reizen met Tijdelijk Reisrecht. Lees hier hoe dit werkt.
Tijdelijk Reisrecht aanvragen
Hoe werkt Tijdelijk Reisrecht? Dat hangt af van welk abonnement je hebt. Je kunt dit opzoeken in Mijn NS.
Ik heb een vrij-abonnement
Onder de vrij-abonnementen vallen NS Flex Altijd Vrij, NS Flex Dal Vrij, NS Flex Traject Vrij, NS Flex Weekend Vrij en Kids Vrij. Heb jij zo’n abonnement? Vraag dan Tijdelijk Reisrecht aan bij een NS-servicebalie op een station of bij onze Klantenservice. Je krijgt dan couponcodes die je kunt inwisselen voor digitale treinkaartjes (e-tickets).
Ik heb een voordeelabonnement
Onder de voordeelabonnementen vallen NS Flex Altijd Voordeel, NS Flex Dal Voordeel, Dal Voordeel op saldo en NS Flex Weekend Voordeel. Heb jij een voordeelabonnement? Vraag dan jouw Tijdelijk Reisrecht aan bij een NS-servicebalie op een station of bij onze Klantenservice. Je ontvangt dan een couponcode. Daarmee krijg je korting op een enkele reis of dagretour. Je koopt je treinkaartje dan als e-ticket in onze webshop.
-
Voorwaarden Tijdelijk Reisrecht
- De voorwaarden van je abonnement gelden ook voor het e-ticket.
- Inchecken is niet nodig. Poortjes met een barcodelezer kun je openen met de barcode op je e-ticket.
- Het e-ticket is alleen geldig op de reisdatum die daarop wordt vermeld.
- Het e-ticket mag niet worden doorverkocht of door iemand anders worden gebruikt.