Toegankelijkheid
Het toegankelijker maken van het openbaar vervoer is een gezamenlijke wens van NS en reizigers met een reisbeperking. We streven naar gelijkwaardige reismogelijkheden: zelfstandig waar het kan, met hulp waar nodig. NS heeft hierover afspraken gemaakt met partners Ieder(in), de Oogvereniging, de Roos Prommenschenckel Foundation en ProRail.
NS-treinen hebben extra voorzieningen voor mensen met een beperking, zoals speciale ingangen, rolstoeltoiletten en priority seats. Naast reisassistentie is het in de nieuwe sprinters ook mogelijk om zelfstandig te reizen met een rolstoel of scootmobiel. Op dit moment kun je op 131 stations gebruik maken van NS Reisassistentie. De komende jaren breiden we dat uit naar alle stations waar NS stopt en het perron dat toelaat.
Daarnaast wordt steeds gekeken naar wat er nodig is voor deze groep mensen op het station zelf. Denk daarbij aan hellingbanen, liften, brailleteksten etc.