Keuzedagen verlengen, wijzigen of opzeggen
Wil je jouw Keuzedagen verlengen, wijzigen of opzeggen? Lees op deze pagina hoe je dat doet.
Hoe Keuzedagen verlengen
Keuzedagen worden elk jaar automatisch verlengd. Je hoeft hier niets voor te doen. Als je abonnementsprijs wijzigt, sturen we je 6 weken voor de verlenging een bericht.
Hoe Keuzedagen behouden bij wijzigen abonnement
Wil je een ander abonnement dan Dal Voordeel op saldo? Dan kun je geen Keuzedagen meer kopen. Keuzedagen zijn niet te combineren met een NS Flex-abonnement.
Klasse wijzigen van Keuzedagen
Wil je de klasse van jouw Keuzedagen omzetten van 2e naar 1e klas, of andersom? Het is niet mogelijk om de klasse van je Keuzedagen structureel om te laten zetten van 2e naar 1e klas of andersom.
Heb je 2e klas, maar wil je eenmalig in de 1e klas reizen met een Keuzedag? Dat kan. Dit regel je bij een NS-kaartautomaat.
Keuzedagen opzeggen
Je kan je Keuzedagen opzeggen via NS Klantenservice. Dit kan vanaf één maand na aankoop.
Let op: als je je Keuzedagen opzegt, kun je pas na 12 maanden weer een nieuw Keuzedag-abonnement afsluiten.
-
Wat gebeurt er met mijn Keuzedagen nadat ik heb opgezegd?
- Je krijgt geld terug voor Keuzedagen die nog niet klaarstaan op een NS-kaartautomaat.
- Heb je Keuzedagen klaarstaan op een NS-kaartautomaat? Deze Keuzedagen kan je nog gebruiken. Je ontvangt hier geen geld voor terug.
- Voor verlopen (of gebruikte) Keuzedagen geven we ook geen geld voor terug.