Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Makkelijk van klasse wisselen met uw NS-Business Card

Soms is het handig om van klasse te wisselen, voor één dag, of voor langere tijd. U kunt dit regelen via Mijn NS Zakelijk of de NS-kaartautomaat. U kunt alleen (tijdelijk) wisselen van 2e naar 1e klas als u een 2e klas NS-Business Card heeft. Als u een 1e klas NS-Business Card wilt wijzigen naar 2e klasse dan zult u uw abonnement moeten wijzigen.


Van klasse wisselen via Mijn NS Zakelijk 

  • U kunt kiezen tussen drie opties: een klassewissel voor onbepaalde tijd, een klassewissel alleen voor vandaag, of een klassewissel voor een bepaalde datum/tijd.
  • Deze klassewissel kunt u uitvoeren via Mijn NS Zakelijk voordat u heeft ingecheckt, maar ook nadat u heeft ingecheckt. Dit kan tot 15 minuten ná inchecken.
  • U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de klassewissel
  • In Mijn NS Zakelijk ziet u of er een klassewissel actief is
  • Deze klassewissel kunt u uitvoeren voordat u heeft ingecheckt, maar ook nadat u heeft ingecheckt. Dit kan tot 15 minuten ná inchecken.
  • U kunt de wissel niet annuleren via de NS-kaartautomaat
  • De wissel is alleen geldig in de treinen van NS
  • Houd er rekening mee dat de klassewissel niet zichtbaar is op incheckpaaltjes,
    -poortjes of de kaartautomaat. De klassewissel is wel zichtbaar op de controle-apparatuur van de conducteur mits de klassewissel voor inchecken of tot uiterlijk 15 minuten ná inchecken gebeurt.

Van klasse wisselen via de NS-app

  • Deze klassewissel kunt u uitvoeren voordat u heeft ingecheckt, maar ook nadat u heeft ingecheckt. Dit kan tot 15 minuten ná inchecken.
  • De wissel is alleen geldig in treinen van NS.
  • U kunt de wissel meerdere malen per dag uitvoeren en terugdraaien.
  • U kunt de wissel via de NS-app ook weer uitzetten.
  • Houd er rekening mee dat de klassewissel niet zichtbaar is op incheckpaaltjes,
    -poortjes of de kaartautomaat. De klassewissel is wel zichtbaar op de controle-apparatuur van de conducteur mits de klassewissel voor inchecken, of tot uiterlijk 15 minuten ná inchecken gebeurt.

Van klasse wisselen via de NS-kaartautomaat 

  • Regel de wissel altijd voordat u incheckt
  • De wissel is geldig tot 04.00 uur de volgende ochtend
  • U kunt de wissel meerdere malen per dag uitvoeren en terugdraaien
  • U kunt de wissel niet annuleren via Mijn NS Zakelijk
  • De wissel is alleen geldig in de treinen van NS. Heeft u een Trein Vrij abonnement of OV Vrij abonnement? Dan is de klassewissel ook geldig in treinen van andere treinvervoerders die 1e klas bieden
  • Houd de kaart voor de lezer en volg de instructies op het scherm van de NS-kaartautomaat. Vergeet niet in te checken!

Wijziging van 1e naar 2e klasse (online) 

Heeft u een NS-Business Card voor de 1e klas en wilt u dit omzetten naar de 2e klas? Dan is het niet mogelijk een (tijdelijke) klassewissel uit te voeren. U kunt echter wel uw abonnement wijzigen naar 2e klas. Via Mijn NS Zakelijk kunt u een wijziging op uw abonnement doorvoeren en ophalen bij de NS-kaartautomaat. Dit regelt u bij de kaartdetails van de betreffende kaart.

Online geregelde klassewissel niet direct zichtbaar op kaart

De online aangevraagde klassewissel is niet zichtbaar op de kaart zelf, omdat deze niet opgehaald hoeft te worden bij de kaartautomaat. Hierdoor geeft de paal, het poortje of de kaartautomaat niet de gewijzigde klasse aan. De klassewissel is wel zichtbaar op de controle-apparatuur van de conducteur. De toeslag wordt achteraf verrekend en zal wel als zodanig in de reisoverzichten in Mijn NS Zakelijk en op de facturen staan. Indien er een klassewissel naar 1e klas actief is, ziet u tevens tot en met wanneer deze actief is.