Stakingen bij ProRail
Op maandag 11 november is vakbond FNV gestart met stakingen bij verkeersleidingsposten van ProRail vanwege vastgelopen cao-onderhandelingen. De acties veroorzaken hinder voor treinreizigers. Bij verkeersleidingsposten waar gestaakt wordt, rijden er geen treinen. Het spoor is dan niet beschikbaar voor NS. Hoewel medewerkers het recht hebben om te staken, begrijpen we goed hoe vervelend de hinder voor onze reizigers is. Plan je reis kort voor vertrek in de Reisplanner voor het meest actuele reisadvies.
Staking ProRail: vrijdagochtend forse hinder in het noorden en oosten van het land
Vanwege de staking bij ProRail aankomende vrijdag 22 november, rijden er tot 9.00 uur geen treinen in het noorden en oosten van het land. Ook de IC Berlijn rijdt niet.
Vakbond FNV heeft voor vrijdag een staking aangekondigd bij de verkeersleidingsposten van ProRail in Groningen, Zwolle en Arnhem. De gevolgen voor de reizigers zijn net zoals bij voorgaande stakingsdagen groter dan alleen het stakingsgebied. Je leest hier waarom.
NS start de dienstregeling in het stakingsgebied vanaf 09.00 uur weer op. Reizigers moeten de hele ochtend rekening houden met verstoringen en eventuele uitval van treinen. Let op: door werkzaamheden van ProRail rijden er vrijdag al veel minder treinen van, naar en via Schiphol Airport.
Plan je reis kort voor vertrek voor het meest actuele reisadvies en bekijk de onderstaande spoorkaart voor meer informatie.
Aangepaste internationale dienstregeling
Ook internationale treinreizigers ondervinden hinder van deze staking. Vrijdagochtend 22 november wordt er van 06.00 uur tot 09.00 uur gestaakt in de regio Groningen/Zwolle/Arnhem. Impact wordt verwacht op Intercity Berlijn. Controleer hier uw reis met Intercity Berlijn.
Kijk voor meer reisadvies op nsinternational.com.
Veel gestelde vragen
-
Hoe bereid ik mij zo goed mogelijk voor?
We begrijpen dat de staking onzekerheid kan veroorzaken, zeker als je regelmatig met de trein reist. Hier zijn een paar tips om je goed voor te bereiden:
- Plan je reis kort voor vertrek in de Reisplanner: wij zorgen ervoor dat je op tijd weet welke treinen rijden en welke niet. Door zo kort mogelijk voor vertrek je reis te plannen, krijg je het meest actuele reisadvies. De Reisplanner is een dag van tevoren bijgewerkt.
- Bekijk alternatieven: is jouw traject getroffen door de staking? Denk dan aan andere mogelijkheden. Misschien kun je de bus nemen, later of eerder reizen, of zelfs thuiswerken.
We doen ons best om de overlast te beperken en je goed te ondersteunen. We werken hard om je op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen. Heb je vragen of problemen? We staan voor je klaar.
-
Waarom is de hinder groter dan alleen het stakingsgebied?
Een staking bij een verkeersleidingspost heeft niet alleen invloed op het gebied waar gestaakt wordt, maar ook op andere delen van het land. Onze treinen rijden vaak door meerdere regio’s. Als een trein niet kan vertrekken door de staking, heeft dat ook gevolgen voor reizigers verderop. Daarnaast kunnen treinen niet altijd keren op stations zoals Utrecht Centraal, wat extra vertragingen kan veroorzaken.
Zodra de staking bij een verkeersleidingspost weer voorbij is, starten we de dienstregeling zo snel mogelijk op. Ook zetten we 's ochtends zo veel mogelijk treinen klaar, zodat we 's middags weer kunnen rijden zoals onze reizigers en wij dat gewend zijn.
-
Wat als ik op een stakingsdag toch moet reizen en voor alternatief vervoer kies?
We begrijpen dat wachten tot de treinen weer rijden in sommige gevallen geen optie is. Je kunt daarom kiezen voor alternatief vervoer. Omdat dit geen georganiseerde staking van NS-personeel is, is de stakingsregeling van NS niet van kracht. Dit betekent dat we de extra kosten voor alternatief vervoer helaas niet kunnen vergoeden.
-
Mijn trein heeft tijdens de staking vertraging opgelopen. Waar heb ik recht op?
Als jouw trein vertraging heeft opgelopen als gevolg van de stakingen, kun je gebruik maken van onze Geld Terug bij Vertraging regeling.
-
Ik wil reizen met NS Reisassistentie. Kan dat?
Als jouw trein wegens de staking geannuleerd wordt, zullen we ook de geboekte NS Reisassistentie annuleren. Wanneer wij dit doen, word je hierover geïnformeerd door NS Klantenservice. Er wordt geen alternatief vervoer ingezet.
