OV-ebike
OV-ebike is de makkelijke elektrische OV-fiets voor de langere afstanden. Huur er een voor maar € 13 per dag.
Zoek een huurlocatie Bestel gratis OV-fietsabonnement
Zo huur je een OV-ebike
Zorg dat je een gratis OV-fiets abonnement of Flex-abonnement op je persoonlijke OV-chipkaart hebt staan. En bekijk in de NS-app vooraf hoeveel elektrische OV-fietsen er beschikbaar zijn
- Kom naar station Driebergen-Zeist, Arnhem Centraal, Groningen of Maastricht.
- Pak een OV-ebike en scan je OV-chipkaart bij de medewerker.
- Stel het zadel af op de juiste hoogte.
- Druk 3 seconden op de aan/uit knop op de stang en je bent klaar om te gaan!
Lever de OV-ebike altijd weer in bij dezelfde locatie. En bekijk je gemaakte ritten en kosten in Mijn NS.
Waar huur je een OV-ebike?
Je huurt een OV-ebike op dit moment op 4 stations: Driebergen-Zeist, Arnhem Centraal, Groningen of Maastricht.
Hoeveel kost het huren van een OV-ebike?
Huur een OV-ebike voor € 13 per 24 uur. Na 3 dagen (72 uur) betaal je € 5 per dag extra. Je huurt de OV-ebike maximaal 21 dagen. De kosten worden maandelijks automatisch van je rekening afgeschreven. Bekijk de kosten makkelijk in Mijn NS via de NS-app.
Alle OV-ebike informatie bij de hand
Download de NS-app, dan heb je altijd alle OV-ebike informatie bij de hand. Je ziet bijvoorbeeld of jouw rit goed is afgesloten en bekijkt hoeveel elektrische OV-fietsen er op jouw station beschikbaar zijn.
Zo activeer je OV-ebike informatie
- Open de NS-app.
- Log in op Mijn NS (rechts bovenin).
- Koppel eenmalig je OV-chipkaart aan je account.
- Klik op ‘OV-fiets ritinformatie aanzetten’
Veelgestelde vragen OV-ebike
-
Kan ik een OV-ebike reserveren?
Nee, je kunt geen OV-ebike reserveren. Wel kun je de beschikbaarheid checken via de NS-app.
-
Hoe check ik hoeveel OV-ebikes er nog zijn?
Dit kun je bekijken via de In de buurt kaart in de NS-app. Of via één van de huurlocaties op de website.
-
Hoe betaal ik voor OV-ebike?
Je huurt een OV-ebike met een persoonlijke chipkaart met daarop een gratis OV-fietsabonnement of Flex abonnement. De kosten voor het gebruik van de OV-ebike worden maandelijks automatisch van je rekening afgeschreven.
-
Kan ik meerdere OV-ebikes huren?
Ja, je kunt per keer maximaal twee OV-ebikes huren.
-
Mijn OV-ebike(sleutel) is verloren of gestolen.
Doe direct aangifte bij de politie en stuur ons een e-mail via info@ov-fiets.nl met als onderwerp 'OV-ebike gestolen'.
Vermeld in de correspondentie het fietsnummer (zie fietssleutel), de huurlocatie en de datum en het tijdstip waarop de OV-ebike is gestolen. Stuur vervolgens het proces-verbaal en de OV-ebike-sleutel op naar ons adres:
NS Klantenservice Afdeling OV-fiets
Postbus 2572
3500 GN UtrechtBij diefstal betaal je een eigen risico. Deze lees je in de tarievenlijst OV-ebike. Als je géén proces-verbaal en OV-ebike-sleutel opstuurt, dan betaal je 50% van de vervangingswaarde van de OV-ebike. Deze waarde staat vermeld in de tarievenlijst OV-ebike.
Sleutel OV-ebike verloren of gestolen?
Meld de diefstal of het verlies aan ons door een e-mail te sturen naar info@ov-fiets.nl, met als onderwerp 'OV-ebike sleutel verloren of gestolen'. Je betaalt zelf de kosten voor een nieuwe sleutel. Deze kosten zijn terug te vinden in de tarievenlijst OV-ebike.
Staat jouw vraag er niet tussen? Bekijk alle veelgestelde vragen.
Handig voor onderweg
