In de trein
Voor reizigers met een auditieve beperking zijn er in de trein diverse voorzieningen. Zo laat een rode lamp boven de deur zien dat deze gaan sluiten en tonen reisinformatieschermen in bijna alle treinen actuele ritinformatie en overstapmogelijkheden.
Sluitende treindeuren
Nadat de hoofdconducteur heeft gefloten, gaat hij de trein in en vergrendelt hij de deuren. Dit betekent dat alle deuren gaan sluiten behalve de deur waarin de hoofdconducteur staat.
Rode lampen
Zodra de hoofdconducteur de vergrendeling van de deuren in gang zet, gaat midden boven de deuren een rode lamp knipperen en is er een geluidssignaal. De rode lamp blijft knipperen totdat de deuren zijn gesloten. Zolang de rode lamp knippert, mag er niet worden in- of uitgestapt.
De rode lampen zijn te vinden in de Sprinter typen Flirt, SNG en SLT, in de intercity van het type ICNG en de vernieuwde dubbeldekkers van het type DDZ en VIRM. Reis je met een trein van een ouder bouwjaar zonder lampen boven de deuren, kijk dan goed naar de conducteur. Staat hij op het tijdstip van vertrek in de deuropening met z’n fluit in de aanslag? Dan kun je niet meer instappen.
Reisinformatieschermen
In bijna alle treinen bevinden zich reisinformatieschermen. Deze schermen tonen actuele ritinformatie en overstapmogelijkheden. Ook worden er informatiefilmpjes getoond over NS: deze filmpjes zijn altijd voorzien van tekst.
Op de hoogte blijven van je reis
Soms kan het gebeuren dat je trein vertraagd is. Of je wilt gewoon weten waar je moet overstappen. Dan is het wel prettig als je updates krijgt over je reis met een bericht op je telefoon. Zo weet je altijd wat je moet doen. Zet meldingen aan en haal meer uit je reis met de NS-app.
Veilig reizen met NS
Gelukkig komen calamiteiten in de trein zelden voor. Maar mocht er iets gebeuren, dan is het goed om te weten wat je kunt doen. Op onze pagina over veilig reizen vind je handige tips en duidelijke uitleg, zodat je voorbereid en gerust op pad kunt.
Meer informatie over reizen met een auditieve beperking
De NS-app gebruiken als reiziger met een beperking
Wat heb je aan de NS-app als je reist met een beperking?
Op het station
Welke voorzieningen zijn er op het station als je reist met een auditieve beperking?
